Se il tuo volo è stato cancellato o ha subito un ritardo significativo, potresti avere diritto a un rimborso volo secondo il Regolamento Europeo (CE) 261/2004. Questa normativa tutela i diritti dei passeggeri, garantendo il diritto a un rimborso in caso di cancellazione del volo o di ritardi superiori alle 3 ore rispetto all’orario originariamente previsto.
Il rimborso volo è un diritto del passeggero, indipendentemente dal costo del biglietto ed è un obbligo a cui devono sottostare tutte le compagnie europee, come Ryanair, EasyJet, WizzAir, Vueling, ecc…
Quando hai diritto al rimborso e come viene calcolato
Il diritto al rimborso per un volo cancellato o in ritardo si applica in circostanze specifiche e l’importo del rimborso dipende dalla distanza del volo.
CANCELLAZIONE VOLO
- Hai diritto a un rimborso se non hai ricevuto una comunicazione di cancellazione almeno 14 giorni prima della data di partenza. In aggiunta al rimborso, potresti avere diritto anche al rimborso del biglietto aereo.
- Per ottenere un rimborso per volo cancellato la compagnia aerea deve essere responsabile della cancellazione. Questo può includere problemi tecnici dell’aereo, problemi operativi o organizzativi.
- Infine, il volo deve avere come destinazione o partenza un paese dell’Unione Europea, o un paese extra UE solo se la compagnia aerea è europea.
VOLO IN RITARDO
- Il rimborso per un volo in ritardo è applicabile quando il ritardo è superiore alle 3 ore rispetto all’ora di arrivo prevista, ovvero da quando l’aereo è al gate e si aprono le porte per far scendere i passeggeri.
- Analogamente alla cancellazione del volo, la compagnia aerea deve essere responsabile del ritardo, che può essere causato da problemi tecnici, operativi, organizzativi o da problematiche relative alle tratte precedenti.
- Anche in questo caso, il volo deve avere come destinazione o partenza un paese dell’Unione Europea, o un paese extra UE solo se la compagnia aerea è europea.
Per quanto riguarda l’importo del rimborso, questo varia in base alla distanza del volo:
- Per i voli brevi, ovvero quelli fino a 1500 km, il rimborso ammonta a € 250.
- Per i voli di media distanza, da 1500 a 3000 km, il rimborso sale a € 400.
- Per i voli di lunga distanza, ovvero quelli oltre 3000 km, il rimborso può arrivare fino a € 600. Ricorda, il diritto al rimborso è indipendente dal costo del tuo biglietto, così come previsto dal regolamento europeo.
Come ottenere il rimborso con Pratiche.it
Se ritieni di avere diritto a un rimborso, con Pratiche.it è molto semplice verificarlo. Il primo passo è verificare subito il tuo diritto. Ti basterà compilare un modulo online con le informazioni di base del tuo volo, come l’aeroporto di partenza e di arrivo. In pochi click, potrai scoprire se hai diritto a un rimborso.
Nel caso tu abbia diritto al rimborso, il nostro team di esperti entra in azione. Ci occupiamo di gestire l’intero iter burocratico, dalla preparazione della documentazione alla sua presentazione, risparmiandoti stress e tempo prezioso. Il nostro obiettivo è fare tutto il lavoro per te, così da consentirti di concentrarti sulle tue attività quotidiane mentre noi ci occupiamo del tuo rimborso.
Non dovrai pagare nulla in anticipo. Solo dopo aver ottenuto un rimborso, dedurremo una piccola commissione, ricevendo così un pagamento diretto. Ciò significa che il nostro successo è legato al tuo: se non otteniamo il rimborso, non riceviamo alcun pagamento. In sintesi, affidandoti al team di Pratiche.it, potrai ottenere il tuo rimborso volo in modo semplice, veloce e senza rischi.
company